Nowe zasady reklamy

Kiedyś wystarczyło powiedzieć dobre słowo o ulubionym sklepie czy też polecić świetnego fachowca, by reklama szła dalej. Obecnie poczta pantoflowa również działa, jednakże w dużej mierze przeniosła się spod strzech do internetu.
Dbałość o klienta jest niezmiennie ogromnym wymaganiem jakie każdy przedsiębiorca stawa i sobie i swoim pracownikom. Niedopuszczalnym jest okazywanie ignorancji. Tak więc nie można w budowaniu relacji z kontrahentami opuścić internetu. Ten wirtualny świat jest miejscem wymiany opinii, polecania bądź negowania. To w nim odbywa się coraz więcej transakcji sprzedaży. Reklama w sieci jest więc czymś obowiązkowym i zarazem naturalnym. Nie może być jednak nachalna ani też byle jaka. Internauci są bardzo wymagającą grupą, która nie cierpi bylejakości. Wykonanie reklamy najlepiej zlecić specjalistom, którzy nie tylko wykonają projekt, ale też zaproponują odpowiednie strony na jej umieszczenie. Będą też ją monitorowały, co pozwoli na natychmiastowe działania i aktualizacje. Warto pomyśleć o reklamie w formie filmu czy też poradnika. Coraz częściej miejscem wykorzystywanym do zachęcenia do skorzystania z oferty są wszelakie porównywarki cenowe. Tutaj faktycznie trzeba wykazać się też konkurencyjnymi kwotami, ale dzięki temu wyrabia się dodatkowe opinie, które będą w dalszym etapie tylko procentowały. Trzeba też wiedzieć, że internauci uwielbiają wszelkiego rodzaju konkursy. Cykliczna akcja z nagrodą jest świetnym pomysłem na zbudowanie trwałych relacji z klientem.

Reklama zgodna z profilem

Zasada trzech uderzeń jest jedną z podstawowych w świecie reklamy i marketingu. Na przestrzeni ostatnich lat wiele się zmieniło w formie przekazu jednakże ta maksyma jest nadal jak najbardziej stosowana, aktualna i co najważniejsze – skuteczna.
Potencjalny klient, żeby zapamiętał profil i ofertę danej firmy powinien zobaczyć jej reklamę w trzech odsłonach. Jednakże muszą one być spójne przynajmniej w podstawowych elementach takich jak : logo, kolorystyka, hasło. Zmieniły się natomiast preferowane nośniki przekazu. Obecnie głównym jest internet, który nie tylko daje możliwość zamieszczenia baneru reklamowego ale też od razu przenosi na firmową stronę. Oprócz tego ta forma daje też nieograniczone możliwości dodatkowego rozpowszechnienia działalności i oferty przedsiębiorstwa. Na jej podstawie można zbudować całą poboczną linię działania. Ważne jest by umieszczając reklamę na innych nośnikach była ona powtarzalna w najważniejszych aspektach. Musi być zgodna z profilem firmy jaką reprezentuje. Nie może odbiegać od ogólnej działalności i nagle zmieniać swojego charakteru jakim się kieruje. Kompletne i nagłe dokonanie zmian chociażby w kolorystyce całkowicie burzy dotychczas wypracowane postrzeganie. Ważna jest aktywność w tym co się robi. Dotyczy to oczywiście internetu, bo przecież trudno by było być aktywnym na ulicznym plakacie. To ogromna zaleta wirtualnego świata, możliwość udziału w ruchach dotyczących reklamy. Żadna inna forma reklamy nie daje takich możliwości i żadna inna nie umożliwia aż takiej ingerencji. Niewyobrażalnym wydaje się więc pominięcie tego nośnika i nie uznanie go za konieczny.

Oficjalna i szeptana

Reklama w internecie to podstawowy nośnik we współczesnym świecie. Są tacy, którzy rezygnują z tej formy przekazu wychodząc z założenia, że ich firmy po prostu na to nie stać. Tymczasem jest wiele możliwości tańszego sposobu rozpropagowania swoich usług czy produktów i sieci. Połączenie strony www z profilem fanów na portalu społecznościowym to pierwszy, bardzo popularny krok. Wykorzystanie miejsca, w którym w jednym momencie jest mnóstwo potencjalnych klientów jest najłatwiejszym sposobem na zapoznanie ze swoją marką. Oczywiście wymaga to pracy i zdobycia grona zainteresowanych jednakże trud zostanie wynagrodzony i będzie wymierny. Kolejnym sposobem jest tak zwany marketing szeptany. Umieszczanie swoich wpisów na forach profilowanych opatrzonych linkiem do strony internetowej z jednej strony irytuje ale z drugiej przynosi dobre efekty. Prowadzenie firmowego bloga, dzięki czemu strona żyje i przyciąga zainteresowanych to również dobra forma reklamy. Oprócz tego dobrym pomysłem są podstrony, które dzięki odpowiednim wpisom, będą miały dobry wpływ na wyniki w wyszukiwarce. Inwestycja w baner reklamowy to już droższa forma, ale i tutaj można znaleźć odpowiednie wyjście i dopasować formę do budżetu. W każdym razie nie można pozwolić by firmy w ogóle nie było w internecie. Profesjonalna strona internetowa jest bazą i punktem wyjściowym. Nie warto oszczędzać na czymś co w ogólnym rozliczeniu nie tylko się zwróci, ale będzie generowało środki.

Sposoby na reklamę

Coraz mniejsza ilość zainteresowanych produktami twojej firmy nie była by aż tak dziwna w czasach kryzysu ekonomicznego, gdyby nie fakt, że twoja konkurencja rozkwita i na brak klientów nie może narzekać. Można obniżyć ceny, ale nie zawsze problem tkwi w kwotach, a w zasadzie mało kiedy jest to pierwszy czynnik powodujący, że zawieranych transakcji jest z każdym dniem mniej. Reklama – słowo klucz. Z jednej strony mówi się, że się jej nie lubi a z drugiej strony nie ma konsumenta, który nie skorzystał by z takiego przesłania i zaproszenia do zakupów. Stąd też wygrywają ci, którzy w nią inwestują i nie boją, że tylko wyrzucą pieniądze, które do nich nie wrócą. Oczywiście należy dobrać odpowiedni przekaz do działalności i profilu firmy, a także zbadać jacy klienci najczęściej korzystają z oferty przedsiębiorstwa. Trudno bowiem reklamować coś przeznaczonego dla młodych wyłącznie w prasie, ponieważ ta grupa wiekowa to ludzie internetu. Połączenie spotu reklamowego czy też baneru z kontem społecznościowym to dodatkowe wzmocnienie efektu. Oprócz tego warto umieścić przynajmniej link do promocji – jeśli takowa jest – na stronach branżowych, a konkretnie forach. Dobrze jest aktywnie udzielać się na nich wypowiadając się jako ekspert i dodatkowo łączyć tę czynność z reklamą. Oczywiście nie można urządzać spamowania, ale profesjonalne porady, w pełni obiektywne, które jednocześnie będą świadczyły o dużej wiedzy jak i fachowości.

Różne oblicza internetowej reklamy

Rozpisując budżet na reklamę niejeden przedsiębiorca ma nie lada kłopot. W co zainwestować, jaka forma reklamy przyniesie skutek i na jakich stronach powinno się ją zamieścić. Faktycznie możliwości jest wiele, w rzeczy samej internet jest niczym ocean i niełatwo jest laikowi odnaleźć się w tym bezkresie. Specjaliści od reklamy internetowej są rozchwytywani. Nic w tym dziwnego, skoro znaczna większość społeczeństwa deklaruje, że na zakup istotny wpływ miały informacje pozyskane z sieci. Stworzenie odpowiedniej reklamy to jedno, a jej usadowienie to drugie. Reklama może mieć też wiele twarzy. I na ten przykład reklama całoroczna zazwyczaj jest stonowana , jednolita i w pełni nawiązująca do strony internetowej. Natomiast jeśli jest czasowa zazwyczaj jest albo agresywna, albo śmieszna, albo też kontrowersyjna. Niezmiennie panuje zasada, że im bardziej przekaz jest irytujący bądź zaskakujący tym bardziej zapada w pamięci. Coś co budzi różne emocje zazwyczaj są pokazywane dalej. O takim przekazie się mówi – a to już druga odsłona reklamy, całkiem bezpłatna i skuteczna, ponieważ zawsze trafi na jakiś podatny grunt i potrzebującego klienta. Oczywiście jeśli firma jest w swoim charakterze spokojna i stonowana trudno łamać takie przesłanie. Wtedy tworzy się zupełnie inny obraz, pełen zaufania i profesjonalizmu. W każdym razie przekaz musi być jasny,czytelny oraz prosty do zapamiętania.

Internetowy świat reklam

Jeszcze dwadzieścia lat temu internet był mało dostępny i praktycznie rzecz biorąc raczkujący. Firmy zakładały swoje strony i nie dbały o szersze wykorzystanie tego nośnika, ponieważ niewiele osób tak naprawdę korzystało aktywnie z wyszukiwarki. Tymczasem wszystko się zmieniło, i to co kiedyś było rozwiązaniem niekonwencjonalnym dziś jest wymogiem. Reklama w internecie to podstawa każdego współczesnego i pragnącego żywego rozwoju przedsiębiorstw. Reklama w prasie czy na billbordach również jest ważna, jednak większość potencjalnych konsumentów przed dokonaniem zakupów korzysta właśnie z sieci. Klienci lubią swój czas, stąd też chętnie korzystają z tego co im się podsuwa. Udogodnieniem i wyjściem do klienta jest to, że nie musi wertować książek telefonicznych, może w dowolnym miejscu i o dowolnym czasie przejrzeć ofertę firmy a także nic nie ogranicza jego kontaktu. W końcu prosto z reklamy przenosi się na stronę internetową, którą traktuje niemal na równi z kontaktem z doradcą. Możliwość wysłania zapytania o produkt czy usługę w środku nocy nie jest niczym ograniczona. W ten sposób firma zyskuje nowych klientów, którzy nie mają zazwyczaj czasu na tradycyjny kontakt osobisty. Każda firma która chce istnieć na rynku powinna dołożyć wszelkich starań by w istocie było jej jak najwięcej w internecie. Oczywiście ograniczeniem są koszty reklamy, jednakże przy odrobinie kreatywności można znaleźć wiele sposobów na dotarcie w ten sposób do kontrahenta.

Top 10 – musisz tam być

Posiadanie strony w internecie nie jest już niczym co zaskakuje. Wręcz przeciwnie, jeśli firma jej nie posiada jest to wręcz niezrozumiałe i niebywałe. Druga strona medalu to dobre zarządzanie stroną. Bez perfekcyjnego zaplecza nie ma mowy, by była naszą wizytówką, reklamą i zaproszeniem do skorzystania z oferty. Jeśli w wynikach wyszukiwania nie ma naszej strony firmowej na pierwszej stronie nie jest to dobry sygnał, bowiem już na druga stronę mało kto zagląda. Stąd też najważniejsze jest by pilnować swojej pozycji w czołówce i absolutnie nie dopuścić by to miejsce się obniżyło. W tym miejscu kłania się pozycjonowanie, które musi być skuteczne i profesjonalne. Wystarczy chyba spojrzeć na koszta jakie czasem pozycjonerzy generują w firmie. Tłumaczenie, że ta czynność wymaga cierpliwości i czasu jest z jednej strony prawdziwe, ale niestety zazwyczaj jest to przykrywka dla niesolidności i uzewnętrznia brak pracy. Internauci ogólnie rzecz biorąc korzystają z pierwszych dziesięciu wyświetleń jakie pojawiają się w wyszukiwarce, na dalsze raczej nie spojrzą. Niepoważne podejście do tematu zapewne zmieni wizja realnie straconych klientów. Sprawa wymaga natychmiastowej reakcji. Warto pomyśleć o płatnym pozycjonowaniu na pierwszym miejscu. Jest to powiązane oczywiście z kosztami, jak również z reklamą, jednak warto zainwestować w takie rozwiązanie. W mentalności każdego z nas jest przecież myślenie o pierwszym najlepszym. Im wyższa pozycja w wyszukiwarce i im regularniejsza reklama tym więcej potencjalnych klientów skojarzy naszą firmę z najlepszymi.

Strona plus reklama

Posiadanie firmowej strony internetowej jest nieodzowonym elementem współczesnego przedsiębiorstwa. Strona musi spełniać najwyższe standardy, bo najczęściej to właśnie przez nią potencjalny klient ma pierwszy kontakt z firmą. A jak wiadomo to pierwsze wrażenie ma istotny wpływ na to, czy zechce skorzystać z usług. Klient na stronę może trafić w dwojaki sposób. Po pierwsze prosto z wyszukiwarki a po drugie z pojawiającej się reklamy w internecie. Wyszukiwarka jest podstawowym narzędziem internauty, z którego z upodobaniem korzysta. Jest jednak mały haczyk. Strona musi znaleźć się w czołówce wyświetleń, bo jak dowodzą badania rzadko kiedy poszukujący przenosi się na dalsze strony. Reklama natomiast może pojawić się w wielu miejscach i na różnych stronach. Modnym sposobem na niedrogą a skuteczną reklamę jest zamieszczenie jej na portalach społecznościowych, gdzie aż dudni życie. Można też pomyśleć o stronach branżowych czy poczytnych portalach i blogach. Sposobów na zamieszczenie reklamy w internecie jest wiele, jednakże zawsze musi być ona czytelna i powiązana z firmową stroną www. Bagatelizowanie sieci i pomijanie jej w planach promocji firmy jest kardynalnym błędem który trzeba czym prędzej naprawić. To inwestycja, która zwraca się bardzo szybko. Nawet najdrobniejsza reklama, ale zamieszczana regularnie z niezmiennym logo i kolorami nawiązującymi do szyldu firmy będzie takim sygnałem, który zostanie zapamiętany i wykorzystany gdy nadejdzie potrzeba. Marketingowa zasada trzech uderzeń reklamy i tutaj działa a jej wytyczne powinny zostać zachowane.

Nie ma cie w wyszukiwarce – nie istniejesz

Każdy kto uznaje dobrodziejstwo jakim jest internet korzysta i posiada swoją ulubioną wyszukiwarkę, która jest niczym wyrocznia, encyklopedia i książka telefoniczna w jednym. Jeśli prowadzisz firmę i jesteś bardzo sceptycznie nastawiony do tego środka przekazu niech cię nie dziwi, że twój sąsiad z na przeciwka, który prowadzi firmę o tym samym profili ma więcej klientów w jeden dzień aniżeli twoja firma przez tydzień. Żeby przegnać sceptycyzm i uwidocznić problem nieustannie malejącego zainteresowania produktami czy też usługami, wystarczy odrobina wyobraźni. Na ten przykład weźmy na to, że jakiś zamożny kontrahent zamierza zrobić niebotyczne zakupy za bajońską kwotę. Wpisuje oczywiście w wyszukiwarkę interesujące go hasło i korzysta z firm, które mu się pojawiają w odpowiedzi na zapytanie. Twojej firmy, szanowny sceptyku, tam nie ma, za to jest znowu firma sąsiada. Ów klient kilka dni później zostawia niemałą gotówkę u konkurencji a ty znowu ścierasz kurz z asortymentu. Jeśli firma nie pojawia się w wynikach wyszukiwania jest na ostatniej prostej do zamknięcia. Klienci, którzy przychodzą to albo stali, albo z polecenia albo też – co gorsza – tacy, którzy wyszukali konkurencję, a do ciebie wchodzą przepadkiem, po drodze i tylko po to by upewnić się, że dokonali już właściwego wyboru. Trzeba pamiętać, że klienci zazwyczaj pozostają przy swoim pierwotnym wyborze. Jeśli nie cię w internecie na odpowiedniej pozycji po prostu nie istniejesz.

Pozorne oszczędności realne straty

Od kilku lat właściciele firm tną koszty gdzie się tylko da. Wizja zaciskania pasa przybrała realne formy i dosięgła polskich przedsiębiorców. Jednak czasem przybiera to demoniczne formy, na których po prostu się pozornie oszczędza, a realnie dużo traci. Internet w dzisiejszym świecie biznesu jest źródłem przekazu informacji, reklamy jak również być albo nie być dla wielu firm. Posiadanie śladu własnej firmy w sieci jest wymogiem koniecznym, ale nie wystarczającym. W czasach kiedy klienci są bardziej wymagający, rynek trudny a konkurencja zdeterminowana w walce o kontrahentów nie można przeoczyć i zbagatelizować internetu. Każdy z nas szukając jakiejś usługi czy też produktu zagląda do sieci w poszukiwaniu ofert, opinii i namiarów. Im więcej reklamy tym więcej osób trafi na stronę firmy. Oczywiście nie każdy komu wyświetli się spot przyjdzie by skorzystać z oferty, ale spora część dokładnie tak zrobi. Ważne by reklama była umieszczona na właściwych i poczytnych stronach. Jeśli korzysta się z mailingu musi on być wykonany zgodnie z obowiązującym prawem, czyli za zgodą adresatów. Reklama musi być czytelna i nie może być przez cały rok niezmienna w swojej formie, szczególnie w grafice i ofercie. Dobra reklama powstaje w oparciu o badanie konkurencji i oczekiwania klientów. Przy niewielkich zasobach finansowych można wykorzystać portale społecznościowe, na których można założyć podstrony i prowadzić na nich coś w formie bloga reklamowego i kącika ciekawostek, które będą ściśle nawiązywały do firmy.